Varaus-, Peruutus- ja Palveluehdot

Johdanto

Nämä varaus-, peruutus- ja palveluehdot koskevat kaikkia Mr Delicious Food Truckin tarjoamia catering- ja food truck -palveluita. Ehdot määrittelevät palvelun sisällön, hinnoittelun, maksuehdot, peruutuskäytännöt sekä tapahtuman järjestelyihin liittyvät vastuut.

Tekemällä varauksen asiakas hyväksyy nämä ehdot osaksi sopimusta. Suosittelemme tutustumaan ehtoihin huolellisesti ennen varauksen tekemistä.

Yleistä palvelusta

Mr Delicious Food Truck tarjoaa catering- ja food truck -palveluita yksityistilaisuuksiin, yritystapahtumiin, syntymäpäiviin, juhliin, festivaaleille sekä muihin tapahtumiin koko Suomessa.

Palvelu voidaan toteuttaa:

Varaus voidaan tehdä mille tahansa kuukauden päivälle saatavuuden mukaan.

Hinnat ja palvelumallite

Hinnat määräytyvät valitun palvelutavan ja osallistujamäärän mukaan.

Per henkilö -hinnat:

Paketti A ja B -palvelussa minimiveloitus on 300 € + ALV riippumatta tapahtuman myynnin määrästä.

Suurtapahtumissa (myynti paikan päällä) järjestäjältä veloitetaan 150 € + ALV varausmaksu.

Kuljetus sisältyy 10 km säteellä Helsingistä.
Lisämaksut:

Myöhäispalvelu (klo 21 jälkeen): 100 €

Lisäannokset, lisukkeet ja juomat veloitetaan erikseen hinnaston mukaisesti.

Varaus ja maksuehdot

Varaus sitoo molempia osapuolia sen jälkeen, kun varaus on tehty ja vahvistettu.

Lasku tulee maksaa viimeistään 7 päivää ennen tapahtumaa, ellei toisin sovita kirjallisesti.

Menuun, osallistujamäärään tai aikatauluun tehtävät muutokset tulee ilmoittaa vähintään 3 päivää ennen tapahtumaa.

Peruutusehdot

Peruutukset, jotka tehdään alle 7 päivää ennen tapahtumaa, veloitetaan 50 % varauksen kokonaissummasta.

Tapahtumapaikka ja järjestelyt

Asiakas vastaa siitä, että tapahtumapaikalle on esteetön ja turvallinen pääsy food truckille sekä riittävä tila palvelun toteuttamiseen.

Mahdollisista järjestelyistä, kuten sähköstä, vedestä, pysäköinnistä ja muista käytännön vaatimuksista sovitaan erikseen varauksen yhteydessä tapahtumapaikan mukaan.

Palvelun toteutus voi edellyttää soveltuvaa ajoreittiä, pysäköintialuetta sekä turvallista sijoituspaikkaa food truckille.

Sääolosuhteet ja force majeure

Palvelu pyritään toteuttamaan sovitusti normaaleissa sääolosuhteissa.

Poikkeuksellisissa tai turvallisuutta vaarantavissa olosuhteissa (esimerkiksi myrsky, äärimmäinen pakkanen tai muut ennakoimattomat esteet) palvelun toteutuksesta, aikataulusta tai järjestelyistä voidaan sopia tapauskohtaisesti.

Force majeure -tilanteissa palvelua voidaan siirtää tai mukauttaa ilman sopimusrikkomusta.

Elintarvike- ja tarjoiluvastuu

Mr Delicious valmistaa ja tarjoilee ruoat elintarvikelainsäädännön mukaisesti ja noudattaa asianmukaisia hygieniavaatimuksia.

Tarjoiltavat tuotteet voivat sisältää yleisiä allergeeneja, kuten gluteenia, maitotuotteita, sipulia ja muita raaka-aineita, joita käsitellään samassa valmistusympäristössä.

Allergiat, gluteenittomat vaihtoehdot ja muut erityisruokavaliot tulee ilmoittaa varauksen yhteydessä.

Ruoat tarjoillaan tuoreena tapahtumapaikalla, eikä yritys vastaa tuotteiden säilytyksestä tai käsittelystä tarjoilun jälkeen.